Seit mehr als 50 Jahren ist Bücker + Essing ein bundesweit anerkannter Spezialist für Motoreninstandsetzung und Industrieservices. Mit 155 Mitarbeitern überholen wir Motoren und Komponenten für Blockheizkraftwerke, Industrieanlagen und Nutzfahrzeuge. Zu unseren Kunden gehören Servicedienstleister für Biogasanlagen und Blockheizkraftwerke ebenso wie öffentliche Auftraggeber, Industrieunternehmen, Raffinerien und Kraftwerke.

Neben den Instandsetzungsleistungen in unserem Werk in Lingen (Ems) bieten wir unseren Kunden umfangreiche Vor-Ort-Services. Dazu gehört die Wartung von Blockheizkraftwerken sowie die Unterstützung bei Revisionen, Wartungen und Instandsetzungen von Verdichter- und Fackelanlagen. Als Teil der SERCOO Group GmbH agieren wir in dem größeren Netzwerk einer 300 Mitarbeiter starken Gruppe. 

Wir expandieren und suchen zur Betreuung unserer Service-Teams an unserem Hauptsitz in Lingen (Ems) einen

Technischen Kundendienstleiter (m/w/d) für den BHKW-Service

Ihre Aufgaben:

  • Kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden und Service-Monteure

  • Organisation, Koordination, Betreuung und technische Vorbereitung der Serviceeinsätze, ggf. vor Ort

  • Überwachung der termingerechten Abwicklung

  • Erstellung von Reparatur- und Ersatzteilangeboten

  • Kaufmännische Bearbeitung und Auswertung der Montageeinsätze

  • Realisierung einer hohen Kundenzufriedenheit durch Umsetzung und Überwachung der Service- und Beratungsqualität

  • Kundenbetreuung im Innen- und Außendienst sowie technischer Support

Ihr Profil:  

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektronik, Mechatronik oder vergleichbare Ausbildung, ggf. Fortbildung zum Meister, Techniker oder Fachwirt

  • Mehrjährige Berufserfahrung als Servicemonteur von Vorteil

  • Sehr gute Kenntnisse in den Gebieten der Elektrik und Mechanik

  • Kostenbewusstes Handeln sowie kaufmännisches Grundverständnis

  • Erfahrung in der Führung von Service-Teams

  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen

  • Hohe Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

  • Vorbildliches Auftreten und respektvoller Umgang sowie schnelle Auffassungsgabe

Unser Angebot:

  • Ein verantwortungsvoller Aufgabenbereich mit viel Raum zum eigenständigen Arbeiten in einem mittelständischen Unternehmen

  • Kollegiale Zusammenarbeit und Respekt im Umgang miteinander

  • Einarbeitung durch erfahrene Kollegen

  • Eine leistungsorientierte Vergütung

  • Zusatzleistungen und Vergünstigungen

  • Flexible Arbeitszeiten, die zum Teil nach der Einarbeitung auch im Home Office möglich sind

  • 30 Tage Urlaub im Jahr (bei einer 5-Tage-Woche)

  • Regelmäßige Weiterbildungen

  • Firmenfitness mit qualitrain: Nutzung von mehr als 3.000 Sport-, Fitness- und Wellnesseinrichtungen in ganz Deutschland

Haben wir Ihr Interesse geweckt? 

Dann senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und möglicher Verfügbarkeit per E-Mail an:

Bücker + Essing GmbH
Personalabteilung
Frau Carmen Krebs
Friedrich-Ebert-Straße 125
49811 Lingen (Ems)
carmen.krebs_personal@buecker-essing.de